F BRAND(エフブランド)【福岡〈中央区天神・今泉・北九州(小倉)・西区橋本〉の美容室/Kraemer(クラメール)・AVEDA(アヴェダ)サロン】

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僕の毎日の日課は次男を保育園に送り届けることです^^

初心忘れるべからず_20170106_1

朝から「だっこして!かたぐるまして!」とせがまれますが、断り切れるはずもないですよね^^;

なかなか子供と過ごす時間が少ないので貴重な時間です。

昨日、うちのサロンに20年以上通ってくださっててアシスタント時代からお世話になってるお客様を久しぶりにシャンプーさせていただきました。
(BRUNOのマネージャーのお客様で、ビシバシ鍛えていただいたお客様なのでちょっと緊張したw)

そしたらお客様が「さすが!やっぱり上手やね~。シャンプーしかしてないのに体が軽くなってなんか得した気分!!」と言ってくださいました。

素直に嬉しかったです^^

僕はアシスタント時代、シャンプー、カラー、パーマ、ブロー、カット全ての教育カリキュラムにおいてかなり遅れていて、ワースト記録だらけです(笑)

営業中の仕事量もなかなか増えず、丸々2年ぐらいはシャンプーとマッサージしかしてなかったんですよ^^;

初心忘れるべからず_20170106_2

ちなみにうちの2年目のアシスタントの横尾さんは次のテストに受かったらカットの教育に入ります…すごい差ですね。

当時の僕はお客様が僕のシャンプーやマッサージを褒めてくれて、喜んでくれることが僕の心の支えでしたね…

初心忘れるべからず_20170106_3

仕事量も少ないぶん一人一人にかなり気合込めてシャンプーしてました。

初心忘れるべからず_20170106_4

美容師にとって全ての基礎になるのはシャンプーだと僕は思ってます。

気持ちいいところを探る感性、不快感を与えないようにする気遣い、悩みを聞き出すコミュニケーション、気持ちいいと思わせるテクニック、片付けながら仕事をする段取り力…

大事なもの全部詰まってます。

お客様はなかなか言い出せないかもしれませんが、この人!!と思う人がいればぜひ指名してあげてほしいなと思います。

サロンの状況によっては100%その人がシャンプーできるということは約束できませんが、その一声がその人に自信を与えて、より良いシャンプーを模索し始めるんです。

初心忘れるべからず

シャンプーを侮るなかれ

コツコツ頑張って、お客様の信頼を勝ち取る後輩がたくさん出てきてくれることを楽しみにしながらまたまた夜も会議~(^◇^;)

明日も頑張ります(  ̄ー ̄ )ゞ

BRUNO福岡  新城 高士


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